安(ān)科瑞電氣股(gǔ)份有限公(gōng)司（以下(xià)簡(jiǎn)稱(chēng)安科瑞）集(jí)研發，生(shēng)產，銷(xiāo)售及(jí)服(fú)務(wù)於(yú)一體，是一(yī)家(jiā)為(wéi)企業微電網提供能效管理(lǐ)和(hé)用電(diàn)方案(àn)的高科技企業。經過(guò)多年積(jī)累，公司(sī)參與了(liǎo)諸多(duō)能效管理(lǐ)項目，包(bāo)括(kuò)天水體(tǐ)育(yù)中心(xīn)，滬(hù)昆高鐵曲(qū)靖北(běi)站，嵩(sōng)明站，東(dōng)京等。疫(yì)情(qíng)期間，他們(mén)更是為全(quán)國(guó)各(gè)地(dì)的(dí)火神山(shān)，雷神山(shān)醫(yī)院提(tí)供(gōng)了服(fú)務，為(wéi)抗疫貢(gòng)獻(xiàn)了自己的(dí)力量(liáng)。

“從2003年到(dào)現(xiàn)在，安科(kē)瑞的(dí)業績年(nián)年增(zēng)長。很多(duō)人問(wèn)我(wǒ)疫(yì)情之(zhī)後怎麼辦？我告(gào)訴(sù)他們，安科瑞(ruì)不(bù)僅(jǐn)沒有受影響，而且會更加(jiā)快速地(dì)增長(cháng)。疫情(qíng)讓這個行業發(fā)生了(liǎo)天(tiān)翻地(dì)覆的(dí)變化，很(hěn)多同行的業績都掉下(xià)去了(liǎo)，但(dàn)安科(kē)瑞(ruì)沒有被打垮(kuǎ)。沒(méi)有打垮(kuǎ)我(wǒ)們(mén)的，都會(huì)讓我們(mén)變得更強。"安(ān)科(kē)瑞的(dí)副總經(jīng)理(lǐ)朱芳(fāng)女士說(shuō)道。

互聯(lián)網思(sī)維(wéi)

       今年初(chū)，武漢封(fēng)城(chéng)的(dí)消息剛剛傳(chuán)來(lái)，安科(kē)瑞就立刻(kè)要求(qiú)所(suǒ)有中層幹部回(huí)到工作(zuò)崗位(wèi)。“假如讓(ràng)我在(zài)家(jiā)睡一個月(yuè)的懶覺，估計(jì)我也睡(shuì)散了"，朱芳(fāng)說道。因(yīn)此(cǐ)，公司(sī)要(yào)求(qiú)所(suǒ)有員工(gōng)都必須(xū)在家辦(bàn)公，有的(dí)人當(dāng)時回到(dào)了老家，電腦(nǎo)沒(méi)有帶回(huí)去，有的人老家(jiā)在偏(piān)遠山(shān)區，網(wǎng)絡不流暢，但(dàn)是他(tā)們都克服萬(wàn)難(nán)，解(jiě)決了自己(jǐ)的(dí)不便。此(cǐ)外(wài)，公司(sī)的信(xìn)息化(huà)管理(lǐ)部門也(yě)開(kāi)放(fàng)了(liǎo)遠(yuǎn)程桌麵(miàn)，員工們(mén)可以(yǐ)在(zài)家用(yòng)自(zì)己的電腦操縱公司的辦公電(diàn)腦(nǎo)。

       為(wéi)了保(bǎo)證(zhèng)工(gōng)作效率，公(gōng)司要(yào)求(qiú)員(yuán)工上(shàng)班(bān)前(qián)半(bàn)小時(shí)開早會，下班前一(yī)個(gè)小時(shí)由(yóu)各部門(mén)領導(dǎo)檢查作(zuò)業(yè)。朱(zhū)芳(fāng)擔心(xīn)的(dí)是研(yán)發部(bù)門，因(yīn)為(wéi)他們(mén)不(bù)像(xiàng)其他(tā)部門那(nà)樣模塊化(huà)，很多新的(dí)研(yán)發人員(yuán)不知(zhī)道(dào)怎(zěn)麼分(fēn)工(gōng)，協同(tóng)完成(chéng)設(shè)計。研發(fā)的(dí)管理(lǐ)人員(yuán)就(jiù)開(kāi)動腦(nǎo)筋(jīn)，一方(fāng)麵老員工(gōng)把公(gōng)司的(dí)研(yán)發(fā)經驗，共(gòng)性的技術(shù)問(wèn)題(tí)教(jiào)給這些新人；另(lìng)一方(fāng)麵，他們讓年(nián)輕人反過來匯報自(zì)己學到了什麼。

       安科(kē)瑞(ruì)的員(yuán)工平(píng)均(jūn)年齡隻有(yǒu)29歲左右(yòu)，他們平時很有個性(xìng)，勇(yǒng)於創(chuàng)新，但在(zài)這(zhè)樣(yàng)關鍵(jiàn)的時(shí)刻，他們表現(xiàn)出(chū)了自(zì)己的成熟(shú)穩重，這讓朱芳(fāng)感到很驚(jīng)喜(xǐ)。不少員工(gōng)都向她反饋(kuì)，在“關禁閉"的時候，自(zì)己有工(gōng)作(zuò)可(kě)幹是很幸福(fú)的事(shì)情(qíng)，比(bǐ)在家耗著好(hǎo)很多，“起(qǐ)碼人不會廢(fèi)掉(diào)"。他(tā)們的家(jiā)人也都(dū)全心全意支持安科瑞(ruì)員(yuán)工(gōng)，這(zhè)樣公司(sī)內部(bù)才能有序(xù)地開(kāi)展工作(zuò)。

    居家(jiā)辦(bàn)公(gōng)期(qī)間，安科(kē)瑞的(dí)海(hǎi)外部查(chá)漏(lòu)補(bǔ)缺(quē)，搭(dā)建了(liǎo)十(shí)多(duō)個國(guó)家的商務(wù)網(wǎng)站(zhàn)，進軍(jūn)了(liǎo)電(diàn)商平台(tái)，把(bǎ)外(wài)貿的缺口都補上(shàng)了。這(zhè)對(duì)員(yuán)工(gōng)的英語(yǔ)語(yǔ)言(yán)能力，商(shāng)務水(shuǐ)平(píng)和搭(dā)建網站(zhàn)的技術(shù)都是很大的(dí)考(kǎo)驗。那段(duàn)時(shí)間(jiān)，海(hǎi)外(wài)部的所有人都全(quán)身(shēn)心(xīn)投入到了這件事上，工作(zuò)負(fù)荷很重，有(yǒu)時奮(fèn)戰(zhàn)到晚上十一(yī)二(èr)點(diǎn)。正是(shì)由(yóu)於這(zhè)樣的(dí)奮(fèn)鬥(dǒu)和努力，那兩(liǎng)個月成為(wéi)了(liǎo)公(gōng)司(sī)海外業(yè)務提(tí)升的兩個(gè)月。

       疫(yì)情期間的工作重點是抓(zhuā)培訓。安科瑞(ruì)嘗試了多家視(shì)頻(pín)會議的軟(ruǎn)件(jiàn)，發(fā)現好(hǎo)用的工具(jù)是(shì)直播平台(tái)。培訓老師(shī)在直播(bō)間粉墨登(dēng)場，每位(wèi)銷售每(měi)天至少邀(yāo)請三(sān)十位(wèi)客(kè)戶進(jìn)直播間。朱芳表(biǎo)示，“平(píng)時跟(gēn)客(kè)戶講產(chǎn)品，他們(mén)是不(bù)願意聽的，但那(nà)個(gè)時候(hòu)他們(mén)在家(jiā)都憋壞了(liǎo)，聽(tīng)得特(tè)別(bié)認(rèn)真。"就這樣(yàng)，安科(kē)瑞(ruì)第(dì)一季(jì)度的(dí)訂單(dān)不(bù)僅(jǐn)沒有(yǒu)跌，反而漲了(liǎo)一點。由於(yú)沒(méi)有(yǒu)差(chà)旅費(fèi)和招(zhāo)待(dài)費，利(lì)潤也變多了。

     “沒有(yǒu)人遇到(dào)過這(zhè)樣(yàng)的事情，但(dàn)我(wǒ)覺得這就能體(tǐ)現我們的(dí)能力"。後(hòu)疫情(qíng)時代，安科瑞繼續延(yán)續(xù)疫(yì)情時的(dí)互(hù)聯(lián)網思維(wéi)，將互(hù)聯(lián)網(wǎng)技(jì)術運用(yòng)到銷售(shòu)，研發(fā)和(hé)生產上。公司(sī)大(dà)力(lì)推行無(wú)紙化辦公，原本隻有70%至80%的(dí)工作通(tōng)過綫(xiàn)上完(wán)成(chéng)，如今(jīn)隻要(yào)一件(jiàn)事(shì)重復(fù)了三(sān)次以(yǐ)上，公司就(jiù)要(yào)求(qiú)把(bǎ)它(tā)流程化(huà)和(hé)網絡(luò)化，工作(zuò)效率因此(cǐ)有(yǒu)了顯(xiǎn)著的提(tí)高(gāo)。

肩負抗疫責任(rèn)

       2月2號，政府要(yào)求(qiú)安科瑞提供(gōng)一批電力設備(bèi)，並在(zài)24小時之內(nèi)交貨(huò)給(gěi)武(wǔ)漢(hàn)的(dí)雷(léi)神山醫(yī)院。以(yǐ)前，這(zhè)種(zhǒng)設備都需(xū)要依賴進(jìn)口(kǒu)，如(rú)今(jīn)安科(kē)瑞(ruì)已(yǐ)經能(néng)夠(gòu)自主研(yán)發(fā)生(shēng)產了(liǎo)。然(rán)而，當時他們(mén)不能上(shàng)高速(sù)，不能(néng)去異地，不(bù)能去(qù)供應(yīng)商那裏取貨，員工(gōng)也(yě)不(bù)能上班(bān)，這(zhè)該(gāi)如何是好？安科瑞決(jué)定絞盡腦(nǎo)汁，竭盡全(quán)力完成任務！終(zhōng)於在(zài)政府(fǔ)部門協(xié)調(tiáo)下，他們有了應急(jí)物資的(dí)證明，這(zhè)才(cái)把貨物(wù)及(jí)時(shí)送到(dào)了武(wǔ)漢(hàn)。除(chú)了(liǎo)武(wǔ)漢雷神山，上海的金山衛生中(zhōng)心，南(nán)通(tōng)火(huǒ)神(shén)山，北京小(xiǎo)湯山(shān)等(děng)全國64個醫(yī)院(yuàn)都用到了他們的(dí)設備(bèi)。

       然而(ér)，設(shè)備送到(dào)了現(xiàn)場還(huán)不夠，安科(kē)瑞還需(xū)要(yào)派員(yuán)工(gōng)在重(zhòng)症(zhèng)病房(fáng)調試。由於上(shàng)海(hǎi)的技(jì)術人員進不(bù)去，隻(zhī)能(néng)安排當地(dì)的銷售和技(jì)術(shù)，通(tōng)過遠程的(dí)方式教(jiào)他們調(tiáo)試。這(zhè)讓(ràng)朱芳(fāng)很(hěn)是糾結(jié)，“這能賺(zhuàn)多少錢，我們是(shì)為(wéi)了救命"。公(gōng)司(sī)拼(pīn)了(liǎo)命(mìng)把(bǎ)貨給(gěi)交了(liǎo)出去，員(yuán)工(gōng)也想(xiǎng)要為抗疫做貢(gòng)獻(xiàn)，即使(shǐ)家(jiā)裏(lǐ)人不同(tóng)意，他們(mén)還(huán)是(shì)毅然(rán)決(jué)然(rán)地報名(míng)參加(jiā)了，穿著(zhuó)防(fáng)護(hù)服在重症病(bìng)房(fáng)調試設備(bèi)。朱(zhū)芳很觸動(dòng)，“那(nà)就(jiù)像(xiàng)上戰場(cháng)一(yī)樣(yàng)"。

       安科(kē)瑞(ruì)有一位(wèi)巴西的(dí)客戶(hù)也(yě)是(shì)這樣(yàng)。國(guó)內疫情剛爆(bào)發的時(shí)候，他鼓(gǔ)勵(lì)安科(kē)瑞的員(yuán)工(gōng)們要加(jiā)油，同(tóng)時也擔心地(dì)表(biǎo)示(shì)，巴(bā)西的醫(yī)療不(bù)如中國，當(dāng)地人(rén)又特(tè)別(bié)喜歡自由(yóu)，如果爆發了疫情，政府很(hěn)難(nán)控(kòng)製(zhì)得(dé)像(xiàng)中國這麼(mó)好(hǎo)。誰知(zhī)一(yī)語成讖(chèn)，後來巴(bā)西的疫情越(yuè)來越嚴重(zhòng)，這位客戶(hù)在國內四處(chǔ)奔走(zǒu)，為(wéi)各家醫院的(dí)ICU和(hé)重(zhòng)症(zhèng)病房安(ān)裝(zhuāng)電(diàn)力設備。

       得(dé)知他沒有防護措(cuò)施後，朱(zhū)芳(fāng)很(hěn)擔(dān)心(xīn)他(tā)，郵(yóu)寄了八千(qiān)多個口罩和諸多防(fáng)護服，防(fáng)護(hù)眼鏡(jìng)。這位(wèi)客戶(hù)收(shōu)到(dào)包裹(guǒ)後特(tè)別(bié)感動(dòng)，之(zhī)後每(měi)到一個(gè)醫院安(ān)裝完(wán)安科(kē)瑞(ruì)的(dí)設備(bèi)後(hòu)都(dū)會拍(pāi)照(zhào)分享回來(lái)。

厚積薄(báo)發，看好外貿(mào)未(wèi)來

       朱芳帶領海外部小(xiǎo)夥(huǒ)伴(bàn)從(cóng)2018年開始(shǐ)就去(qù)海外調研，跟著同(tóng)行們(mén)交(jiāo)流(liú)和學習，為(wéi)安(ān)科瑞(ruì)的外貿發展(zhǎn)打了三(sān)年的基礎。她(tā)們表(biǎo)示，如果(guǒ)沒有(yǒu)疫情的(dí)話，今(jīn)年公(gōng)司(sī)的(dí)外(wài)貿(mào)應該(gāi)能(néng)紅火起來的(dí)。不過，即(jí)使(shǐ)有疫情(qíng)影(yǐng)響(xiǎng)，安(ān)科瑞(ruì)今年(nián)依(yī)舊(jiù)取得了(liǎo)不少(shǎo)成果。

       公司今年(nián)中標(biāo)了美(měi)國某鐵塔(tǎ)公(gōng)司(sī)在(zài)非(fēi)洲十個(gè)國(guó)家(jiā)的基(jī)建項(xiàng)目(mù)，同(tóng)時，以(yǐ)色列，印度，菲律賓(bīn)，馬(mǎ)來(lái)西(xī)亞等國(guó)家的項目遍(biàn)地開(kāi)花，東(dōng)京也(yě)有(yǒu)用(yòng)到他們(mén)的(dí)產(chǎn)品(pǐn)。雖(suī)然國外目前(qián)在停擺(bǎi)狀(zhuàng)態，有(yǒu)些訂單暫時沒辦法(fǎ)推進(jìn)下(xià)去，但是這(zhè)至少證(zhèng)明(míng)了公(gōng)司(sī)的(dí)外貿戰(zhàn)略是正(zhèng)確的(dí)。

       安科瑞(ruì)延(yán)續(xù)自(zì)己的互(hù)聯網思(sī)維(wéi)，進軍電(diàn)商平(píng)台，為公(gōng)司帶(dài)來(lái)了不少客戶(hù)流量(liáng)，好幾位大客(kè)戶(hù)就是通過(guò)中國製造網向(xiàng)安(ān)科(kē)瑞(ruì)詢(xún)盤的。根據(jù)他(tā)們(mén)的(dí)經驗，各個(gè)國(guó)家的推廣也(yě)很(hěn)有效果。目前安(ān)科瑞在南美(měi)，東(dōng)南(nán)亞(yà)和非洲市場的業(yè)績(jì)都不錯(cuò)，隻有印度(dù)市場受疫(yì)情影響(xiǎng)比較(jiào)大(dà)。

       談及(jí)未來，朱芳對(duì)安科瑞很(hěn)有(yǒu)信心，公司隻要按照目前的管理模式發(fā)展(zhǎn)下去(qù)，穩紮(zā)穩打(dǎ)，實現傳感器芯片(piàn)的革新，吸(xī)引(yǐn)更(gēng)多(duō)大數據(jù)和人工(gōng)智能方麵的人才(cái)，做(zuò)成大平(píng)台(tái)，拓(tuò)展海(hǎi)外市場，三五年(nián)內(nèi)實現20個(gè)億肯定(dìng)不(bù)成(chéng)問題(tí)。

       文章來(lái)源(yuán)於：《焦(jiāo)點視(shì)界(jiè)》2021年4月(yuè)。